Xem trạng thái các yêu cầu với Grundfos của bạn
Với phần tổng quan về yêu cầu cá nhân trong MyGrundfos, bạn dễ dàng theo dõi trạng thái của các yêu cầu với Grundfos ở một nơi duy nhất.
Phần tổng quan về yêu cầu cung cấp cho bạn các thông tin sau:
-
Ngày yêu cầu
-
ID tham chiếu đến yêu cầu
-
Tham chiếu của tôi
-
Trạng thái yêu cầu
-
Ngày trả lời dự kiến
Đăng nhập vào MyGrundfos bằng email bạn thường sử dụng để trao đổi các yêu cầu với Grundfos
Để xem các yêu cầu của mình, bạn cần đăng nhập bằng email thường sử dụng để liên lạc với Grundfos.
Tất cả khách hàng hoặc đối tác đã yêu cầu báo giá hoặc thông tin khác từ Grundfos đều có thể xem phần tổng quan về yêu cầu.
Khám phá thêm các tùy chọn dịch vụ khách hàng trong MyGrundfos
MyGrundfos là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoạt động 24/7, cho phép bạn tìm thông tin nhanh về hàng sẵn có, máy bơm thay thế, phụ tùng thay thế, tình trạng đơn hàng, theo dõi và truy vết, v.v...
Với Tài khoản Grundfos, bạn có thể tiết kiệm thời gian nhờ quyền truy cập nhanh vào các sản phẩm và tùy chọn đã lưu. Ngoài ra, bạn có thể:
-
Lập dự án và cộng tác với các đồng nghiệp
-
Truy cập báo giá
-
Theo dõi quá trình đào tạo của bạn
-
Truy cập vào nhiều dịch vụ tự phục vụ trực tuyến